Ayrıca, yetkili bir doğalgaz firması ile iletişime geçmeden önce, firmanın yetki belgesini veya yetki belgesi numarasını talep etmeniz önerilir. Yetkili bir doğalgaz firması, ENERYA tarafından verilen bir yetki belgesine sahip olmalıdır ve bu belgenin numarası firmanın web sitesinde veya diğer iletişim materyallerinde açıkça belirtilmelidir.
Son olarak, yetkili bir doğalgaz firması ile iletişime geçmeden önce, firmanın ENERYA'nın belirlediği standartlara uygun olarak çalıştığından emin olmanız gerekmektedir. Bu bilgiyi, firmanın web sitesindeki referanslar veya müşteri yorumları gibi kaynaklar aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.